Solution de contournement pour la réinitialisation du mot de passe du compte Shelly Cloud

Problème

Certains utilisateurs Android rencontrent un souci : le lien de réinitialisation du mot de passe Shelly redirige vers la page de connexion.

Solution : ouvrir le lien sur un PC

1. Copiez le lien
   Appui long sur le lien dans l’e-mail > sélectionnez Copier.

2. Envoyez le lien à votre PC
   Par e-mail ou messagerie.

3. Ouvrez-le dans un navigateur PC
   Collez le lien dans Chrome, Firefox, etc., puis appuyez sur Entrée.

4. Réinitialisez votre mot de passe
   Suivez les instructions, puis connectez-vous avec le nouveau mot de passe.