Wie können wir helfen?

Die Kampagne läuft vom 22.07.2026, 09:00 CEST bis zum 29.07.2026, 23:59 CEST, ausschließlich über unseren offiziellen Online-Shop www.shelly.com.

• Gutscheine, Codes und Coupons können nicht mit kampagnenreduzierten Produkten kombiniert werden.
• Bestellungen ab 200 € nach allen Rabatten, ohne Versandkosten und einschließlich MwSt., sofern zutreffend, können ein kostenloses Geschenkprodukt erhalten, solange der Vorrat reicht.
• Das Geschenk kann aus dem Warenkorb entfernt werden, wenn es nicht benötigt wird.
• Wenn eine Bestellung storniert oder zurückgegeben wird und die Mindestanforderung nicht mehr erfüllt, muss auch das Geschenk zurückgegeben werden oder es kann zum regulären Preis berechnet werden.
• Während der Kampagne kann es zu Verzögerungen durch den Kurierdienst kommen. Lieferzeiten können aufgrund des erhöhten Bestellvolumens länger als üblich sein.
• Falsche Bestellung oder falsche Adresse? Sie haben 15 Minuten Zeit, die Bestellung über die Stornierungsschaltfläche in der Bestellbestätigung oder im Bestellverlauf zu stornieren.
• MwSt. und Rechnungen: Bestellungen werden nun lokal über unser regionales Wiederverkäufernetzwerk fakturiert. Daher wird die Mehrwertsteuer gemäß den lokalen Vorschriften berechnet, auch wenn eine gültige USt-IdNr. angegeben wurde. Wenn Ihr Unternehmen zum Vorsteuerabzug berechtigt ist, verwenden Sie bitte die ausgestellte Rechnung und folgen Sie dem üblichen Verfahren zur Mehrwertsteuer-Rückerstattung in Ihrem Land.