De nombreuses entreprises intègrent les appareils Shelly à leurs plateformes et applications à l'aide de nos API accessibles au public. Ces intégrations sont développées et maintenues par les entreprises tierces elles-mêmes, et non par Shelly.
Remarques importantes :
- Shelly ne contrôle ni ne gère la manière dont ces intégrations sont mises en œuvre.
- La compatibilité, la prise en charge des fonctionnalités et les performances de l'intégration dépendent entièrement de l'intégrateur tiers.
- Si vous rencontrez des problèmes tels que :
- Problèmes lors de l'ajout d'un appareil Shelly
- Fonctionnalités ne fonctionnant pas comme prévu
- Appareil n'apparaissant pas dans l'application tierce
- Erreurs d'intégration générales?
Veuillez contacter directement l'équipe d'assistance de la plateforme tierce concernée.
Exemples :
- Growatt Noah / ShinePhone App
Intégration par : Growatt
Assistance : https://en.growatt.com/support/contact - SMA Sunny Home Manager
Intégration par : SMA
Assistance : https://www.sma.de/en/contact/contacts-worldwide - Anker
Intégration par : Anker
Assistance : https://support.anker.com/s/emailcontactus