Mise à jour du Black Friday : Veuillez consulter nos FAQ avant de contacter le service d'assistance
L'appareil peut être bloqué en mode bootloader, souvent dû à une mise à jour incomplète.
Pour résoudre ce problème, une mise à jour manuelle est nécessaire :
- Nous vous recommandons d'utiliser un smartphone Android ou un autre appareil compatible pour effectuer la mise à jour.
- Assurez-vous que l'appareil a été "oublié" dans les paramètres Bluetooth avant de continuer.
Étapes à suivre :
- Insérez la batterie. L'appareil devrait apparaître dans l'application Shelly Debug.
- Sélectionnez l'appareil et lancez une mise à jour OTA (Over-The-Air) lente.
Si l'appareil n'apparaît pas immédiatement, essayez d'appuyer brièvement sur le bouton avant de réinsérer la batterie.