Guia de resolução de problemas KNX

Esta secção está relacionada com a resolução de problemas relacionados com a implementação KNX no Shelly. Para a resolução geral de problemas KNX, consulte um instalador KNX profissional e os respectivos recursos KNX.

1. Vários equipamentos a utilizar o mesmo endereço individual
   
   Este caso pode surgir apenas se os dispositivos forem configurados (programados) utilizando software diferente não ligado um ao outro (por exemplo, a interface Web incorporada do Shelly e o software ETS). No caso de vários dispositivos estarem a utilizar o mesmo endereço individual, tal não viola o funcionamento da rede KNX, mas impede o diagnóstico correto de falhas quando tal ocorre.
   
   
2. Atribuição incorrecta do endereço de grupo
   
   A codificação dos endereços de grupo KNX, ou seja, o seu tipo de DPT, é automaticamente atribuído de acordo com o primeiro objeto adicionado a esse endereço. Assim, pode surgir um caso em que o tipo de DPT de um objeto e o tipo de DPT do endereço de grupo ao qual está atribuído não coincidem. Por exemplo, um endereço de grupo com o DPT 1.001 (interrutor) pode ser atribuído a um objeto Long push utilizado para controlo de regulação de intensidade de 4 bits, ou seja, o DPT 3.007 (regulação de intensidade) pode ser feito por engano. A interface web incorporada do Shelly não pode verificar esses casos, permitindo que o utilizador atribua qualquer endereço de grupo. Se for este o caso, isto levará à incapacidade de operar o dispositivo incorretamente configurado, mas não afectará o resto da instalação KNX.
   
   
3. A função TOGGLE não está a funcionar
   
   A função TOGGLE depende apenas do estado de feedback do canal controlado. Caso esta função não esteja a funcionar corretamente, é devido à falta ou atribuição incorrecta do endereço de grupo para o objeto de feedback relacionado com essa função. Verifique se o objeto de feedback da função TOGGLE e o objeto de feedback do canal controlado partilham o mesmo endereço de grupo. O objeto de feedback do canal controlado tem de ter o seu estado de envio ativo, caso contrário a função TOGGLE não funcionará.