FAQ sur les applications et le cloud (28)

Puis-je utiliser les appareils Shelly sans l'application Shelly Smart Control ?

Comment puis-je modifier/supprimer mes chambres ?

Comment puis-je partager mes appareils avec des membres de ma famille ?

Comment ajouter des scènes dans l'application Shelly Cloud ?

Comment contrôler des appareils à partir d'un PC ?

Je ne parviens pas à ajouter mon appareil au nuage. Que dois-je faire ?

Je ne parviens pas à me connecter à l'application avec mes informations d'identification. Que dois-je faire ?

J'ai changé de routeur. Comment réintégrer mes appareils dans le nouveau routeur et le nouveau réseau ?

Est-il possible de créer une scène sur certains canaux de mon appareil ?

Mon appareil a des problèmes de connectivité Wi-Fi périodiques. Que dois-je faire ?

Mes notifications par e-mail/téléphone ne fonctionnent pas. Que dois-je faire ?

Mes logs ne sont pas stockés ? Que puis-je faire ?

Les notifications téléphoniques ne fonctionnent pas, que faire ?

L'appareil Shelly est indiqué comme étant hors ligne dans l'application Shelly SMART CONTROL , mais il est alimenté. Quel est le problème ?

Dois-je payer pour les services en nuage ?

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par courrier électronique de la part de scenes ?

Où se trouve mon historique de consommation ? Il ne s'affiche pas dans l'application ?

Quels ports dois-je ouvrir si j'ai un réseau "restreint" ?

Pourquoi ne puis-je pas appuyer sur le bouton de Shelly i4/i3 au niveau de l'application ?

Qu'est-ce qu'un compte utilisateur premium ? Quels sont les avantages ?