Come risolvere i problemi Wi-Fi con i dispositivi Shelly Wall Display

Modificato il Mer, 13 Ago alle 11:28 AM

Se il tuo Shelly Wall Display ha difficoltà a connettersi al Wi-Fi o subisce frequenti disconnessioni, prova i seguenti passaggi:

  1. Verifica le impostazioni della rete a 2,4 GHz – Assicurati che la rete a 2,4 GHz del tuo router sia attiva e che il canale di comunicazione sia impostato su 1, 6, 11 o un altro canale che migliori la stabilità del dispositivo.

  2. Riavvia il router – Riavvia la rete Wi-Fi dal pannello di amministrazione del router o spegnendo e riaccendendo il dispositivo.

  3. Riconnetti il tuo Shelly Wall Display – Sul Wall Display, apri il menu Rete, seleziona la rete Wi-Fi salvata e scegli Dimentica rete. Quindi esegui almeno due riavvii software consecutivi prima di riconnetterti al Wi-Fi.

Questi passaggi risolvono spesso la maggior parte dei problemi di connettività. Se il problema persiste, verifica la disponibilità di aggiornamenti firmware o contatta l’assistenza Shelly per ulteriore supporto.