Non riesco ad accedere al sito web del negozio. Cosa devo fare?

Se si riscontrano problemi nell'accesso a una delle due piattaforme, è possibile reimpostare il login tramite l'opzione "Password dimenticata", che invierà un'e-mail con le istruzioni di recupero da seguire.

Si noti che gli account per lo Shelly Shop(https://shelly.com) e per la piattaforma di controllo dei dispositivi Shelly(https://control.shelly.cloud) sono separati e funzionano in modo indipendente. Ognuno di essi richiede un proprio login, quindi assicuratevi di utilizzare l'account corretto per le vostre esigenze.

La creazione di un account nell'App Shelly Control non genera automaticamente un account per lo Shelly Shop e viceversa.