Wenn Ihr Gerät eine 6-stellige lange ID hat, führen Sie diesen Befehl aus: http://<deviceip>/longifyid. Der Befehl wird die ID Ihres Geräts ändern und verlängern, und Sie können es zu Ihrem Cloud-Konto hinzufügen.
Sollte der Befehl nicht funktionieren, müssen Sie zunächst die Firmware des Geräts aktualisieren und dann den Befehl erneut senden. Wenn das Gerät eine 12-Zeichen-lange ID hat, loggen Sie sich in das Konto des Vorbesitzers ein, klicken Sie auf das Bleistift-Bearbeiten-Symbol
und dann auf das Mülleimer-Symbol für das spezifische Gerät.
Dann loggen Sie sich wieder in das neue Konto ein und fügen das Gerät hinzu. Falls Sie keinen Zugriff auf das Konto haben, dem das Gerät zugewiesen ist, eröffnen Sie bitte ein Ticket beim Shelly Support Team, um die Freigabe aus der Cloud zu beantragen.
Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Verfahren haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Shelly, um weitere Unterstützung zu erhalten!