Por que não consigo mudar do modo branco para o modo colorido no Alexa, Google Home ou SmartThings ao usar lâmpadas RGBW2/Plus RGBW PM/Pro RGBW PM ou DUO RGBW?

Modificado em Mon, 23 Fev às 3:57 PM

Os dois modos funcionam com firmwares distintos, o que impede a alternância entre eles por meio de comandos de voz.