Soluzione per il ripristino della password del account Shelly Cloud

Modificato il Mer, 30 Lug alle 1:40 PM

Problema

Alcuni utenti Android riscontrano un problema nel reimpostare la password Shelly Cloud: il link apre la pagina di accesso invece di quella di reimpostazione.


Soluzione: Usa il browser su PC

  1. Copia il link
    Premi a lungo sul link nell'email > tocca Copia.

  2. Invia il link al tuo PC
    Ad esempio tramite email o messaggio.

  3. Apri il link nel browser del PC
    Incolla il link in Chrome, Firefox o simili e premi Invio.

  4. Reimposta la password
    Segui le istruzioni per impostare una nuova password e accedi con le nuove credenziali.