Esta sección está relacionada con la resolución de problemas relacionados con la implementación KNX en Shelly. Para la resolución general de problemas KNX, consulte a un instalador profesional de KNX y los recursos KNX respectivos.Múltiples dispositivos usando la misma dirección Individual
Tal caso puede surgir solo si los dispositivos están configurados (programados) usando diferentes software no conectados entre sí (por ejemplo, la interfaz web integrada de Shelly y el software ETS). En caso de que múltiples dispositivos estén usando la misma dirección Individual, esto no viola el funcionamiento de la red KNX, pero impide el diagnóstico adecuado de fallas cuando ocurre tal caso.Asignación incorrecta de dirección de Grupo
La codificación de las direcciones de Grupo KNX, es decir, su tipo DPT, se asigna automáticamente según el primer objeto agregado a esa dirección. Entonces puede surgir un caso donde el tipo DPT de un objeto y el tipo DPT de la dirección de Grupo a la cual está asignado no coincidan. Por ejemplo, una dirección de Grupo con DPT 1.001 (interruptor) puede ser asignada a un objeto de pulsación larga usado para control de atenuación de 4 bits, es decir, DPT 3.007 (atenuación) puede hacerse por error. La interfaz web integrada de Shelly no puede verificar tales casos permitiendo al usuario asignar cualquier dirección de Grupo. Cuando este es el caso, esto llevará a la incapacidad de operar el dispositivo configurado incorrectamente, pero no afectará el resto de la instalación KNX.La función TOGGLE no funciona
La función TOGGLE depende únicamente del estado de retroalimentación del canal controlado. En caso de que esta función no esté funcionando correctamente, se debe a una dirección de Grupo faltante o asignada incorrectamente para el objeto de Retroalimentación relacionado con esa función. Verifique si el objeto de Retroalimentación de la función TOGGLE y el objeto de Retroalimentación del canal controlado comparten la misma dirección de Grupo. El objeto de Retroalimentación del canal controlado debe tener su estado de Envío activo, de lo contrario la función TOGGLE no funcionará.