Wenn Ihr Shelly Wall Display Schwierigkeiten hat, sich mit dem WLAN zu verbinden oder häufig die Verbindung verliert, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
1. Prüfen Sie die neueste Firmware
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die aktuellste Firmware-Version verwendet.
Sie können das Update über die Shelly App oder die Weboberfläche durchführen.
2. Optimieren Sie Ihr WLAN-Netzwerk
Für das kleine Wall Display:
Verbinden Sie das Gerät mit einem dedizierten 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk (kein kombiniertes 2,4/5-GHz-Netz).Stellen Sie den WLAN-Kanal auf 1, 6 oder 11 oder auf einen anderen Kanal mit möglichst geringer Störung ein.
Für die XL- und spätere Versionen:
Diese Modelle funktionieren am besten mit 5-GHz-WLAN-Netzwerken.
Wenn Ihr Router dies unterstützt, aktivieren Sie Wi-Fi 6 in den Router-Einstellungen, um die Stabilität und Konnektivität zu verbessern.
3. Starten Sie Ihren Router neu
Starten Sie Ihren WLAN-Router über das Admin-Panel neu,
oder trennen Sie ihn einfach für 10 Sekunden vom Strom und schließen Sie ihn anschließend wieder an, um die Verbindung zu aktualisieren.
4. Verbinden Sie Ihr Shelly Wall Display erneut
Am Wall Display:
Öffnen Sie das Netzwerk-Menü.
Wählen Sie Ihr gespeichertes WLAN-Netzwerk aus und tippen Sie auf Netzwerk vergessen.
Führen Sie mindestens zwei aufeinanderfolgende Software-Neustarts durch, bevor Sie das Gerät erneut mit Ihrem WLAN verbinden.