Como posso verificar o estado da minha encomenda?

Modificado em Fri, 15 Mar 2024 às 11:52 AM

Tem de iniciar sessão em https://shelly.com e verificar diretamente a partir da sua conta. O tempo de processamento padrão é entre 1 e 7 dias úteis. O tempo de entrega da sua encomenda depende da empresa de correio. Se a sua encomenda for enviada, pode ver o código de seguimento.


Se efectuou a encomenda como CONVIDADO, não é possível efetuar o emparelhamento manual com a conta criada e terá de aguardar o código de confirmação da encomenda enviada com um código de seguimento.