Atualização da Black Friday: Consulte as nossas FAQs antes de contactar o suporte

Como posso atualizar o meu endereço de envio?

Modificado em Tue, 19 Nov em 9:47 AM

Infelizmente, não é possível modificar o endereço de envio de uma encomenda já efectuada.


Contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do sistema de bilhetes. Indique o seu ID de encomenda e o endereço de envio correto. Tenha em atenção que, depois de uma encomenda ter sido enviada, não é possível alterar o endereço de envio.


Pode aceder ao nosso sistema de bilhetes através da seguinte ligação: https://support.shelly.cloud/en/support/home