Questa procedura può essere utilizzata quando il touchscreen non è accessibile — ad esempio, se lo schermo è bloccato, non risponde, o il dispositivo è offline e le impostazioni non possono essere aperte.
Il reset viene attivato tramite l'interruttore fisico collegato all'ingresso SW, quindi non è richiesta alcuna interazione con il display stesso.
Requisiti
Prima di iniziare, assicurati che:
- Il Wall Display sia alimentato con Fase (L) e Neutro (N).
- Un interruttore fisico sia collegato all'ingresso SW.
- L'azionamento dell'interruttore applichi la Fase (L) a SW.
Poiché questa procedura coinvolge la tensione di rete, dovrebbe essere eseguita solo da un elettricista qualificato se non è disponibile un accesso sicuro all'installazione.
Verificare il Cablaggio
Controlla che il Wall Display sia cablato come segue:
| Terminale | Collegamento |
|---|---|
| L | Fase / Linea di Rete |
| N | Neutro |
| SW | Interruttore fisico collegato alla Fase (L) |
| O | Uscita carico opzionale (non richiesta per il reset) |
Passaggi per il Reset
- Spegni l'alimentazione del Wall Display.
- Verifica che il dispositivo abbia Fase (L) e Neutro (N), e che l'interruttore sia cablato tra L e SW.
- Ripristina l'alimentazione del dispositivo.
- Una volta che il display si accende e inizia l'avvio, diventa disponibile una finestra di reset di 60 secondi.
- Durante questo periodo, aziona l'interruttore collegato a SW cinque volte in rapida successione.
- Attendi che il dispositivo si riavvii automaticamente.
- Dopo il riavvio, aggiungi e configura nuovamente il Wall Display nell'app Shelly Smart Control.
Risultato Atteso
Se il reset ha successo, il Wall Display torna alle impostazioni di fabbrica.
I seguenti dati verranno rimossi:
- Configurazione locale
- Credenziali Wi-Fi
- Impostazioni di blocco schermo
Dopo il reset, il dispositivo dovrebbe diventare nuovamente disponibile per la scoperta Bluetooth e l'onboarding nell'app Shelly Smart
Control.
Se il Reset Non Si Attiva
- Spegni e riaccendi il dispositivo e ripeti la procedura.
- Assicurati che i cinque azionamenti dell'interruttore siano completati entro i primi 60 secondi dopo l'inizio dell'avvio.
- Verifica che l'azionamento dell'interruttore applichi effettivamente la Fase (L) al terminale SW.
Il cablaggio errato dell'ingresso SW è la ragione più comune per cui la procedura di reset non si avvia.
*Questo articolo si applica a tutti i modelli Shelly Wall Display, inclusi Wall Display, X2, X2i, XL e altri.