Come posso cancellare il mio ordine?

Modificato il Tue, 02 Apr 2024 alle 04:24 PM

Il modo più semplice e veloce è cancellare l'ordine dal conto in https://www.shelly.com/en. La restituzione del denaro avverrà automaticamente e non sarà necessario contattare il team di assistenza.


Si noti che l'ordine deve essere in fase di elaborazione; gli ordini in fase di imballaggio/spedizione non possono essere annullati automaticamente.


Tenete inoltre presente che gli ordini effettuati tramite account ospite non possono essere annullati dai clienti. Se l'ordine è stato effettuato tramite un account ospite, contattare il team di assistenza per ulteriore assistenza.