Mise à jour du Black Friday : Veuillez consulter nos FAQ avant de contacter le service d'assistance
La réinitialisation de votre appareil Shelly est simple et garantit un nouveau départ pour des performances optimales.
Pour les relais/contrôleurs Shelly :
- La méthode la plus simple consiste à couper l'alimentation électrique de l'appareil pendant 1 minute, puis à actionner immédiatement l'interrupteur physique 5 fois consécutivement avec un délai de 2 secondes.
- Il est également possible d'activer et de désactiver 5 fois l'alimentation électrique de l'appareil.
- Si votre appareil est équipé d'un bouton de réinitialisation, appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes pour lancer le processus de réinitialisation.
Pour les capteurs à pile Shelly :
- Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant au moins 10 secondes pour effectuer la réinitialisation d'usine.
Informations complémentaires : Pour obtenir des instructions détaillées et des conseils de dépannage, consultez notre base de connaissances : Guide de réinitialisation d'usine