FAQ da loja e entrega (28)

O meu envio tem um estado de seguimento "Devolvido ao remetente". O que é que devo fazer?

Modificado em Wed, 10 Abr, 2024 às 4:08 PM
Posso enviar para uma caixa postal internacional?

Modificado em Wed, 10 Abr, 2024 às 4:10 PM
Podem alterar o montante total da minha fatura?

Modificado em Wed, 10 Abr, 2024 às 4:11 PM
Se eu decidir devolver um artigo, as despesas de envio serão reembolsadas?

Modificado em Thu, 27 Mar às 4:22 PM
Como receber a minha fatura da Shelly Shop?

Modificado em Thu, 27 Mar às 4:31 PM
O pagamento da minha encomenda falhou, o que devo fazer?

Modificado em Tue, 19 Nov, 2024 às 9:34 AM
Campanha Black Friday (20 nov – 2 dez): Verifique primeiro as nossas FAQ para obter respostas imediatas ⏳

Modificado em Thu, 20 Nov às 8:41 AM
Informação importante sobre o envio gratuito durante a Black Friday

Modificado em Thu, 20 Nov às 11:19 PM