¿Qué tengo que hacer si recibo un artículo dañado?

Modificado el Mie, 22 Abr a 1:44 A. M.

Por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través del sistema de tickets. Proporcione su ID de pedido, una descripción detallada del problema e incluya fotos tanto del artículo dañado como de su empaque.

Puede acceder a nuestro sistema de tickets a través del siguiente enlace: https://support.shelly.cloud/en/support/home