En algunos casos, el proceso de incluir un dispositivo a un gateway puede no ser exitoso en el primer intento. Además, puede haber casos donde el gateway añade el Node ID al dispositivo, pero falla al incluirlo en la lista de sus dispositivos. Como resultado, el dispositivo no puede ser incluido al gateway a menos que el Node ID sea borrado de él, lo cual puede lograrse a través de exclusión o restablecimiento de fábrica.
Para determinar si el Node ID aún está asignado al dispositivo, puedes verificar el LED de estado del dispositivo. Si el LED verde (LED violeta en enchufe US) está parpadeando lentamente, indica que el Node ID ya está asignado, y como resultado, el dispositivo no puede ser añadido al gateway. En caso de que el LED parpadeante sea azul el Node ID no fue asignado y puedes proceder a añadir el dispositivo al gateway.
Para abordar este problema, el dispositivo necesita ser excluido primero, incluso si no es visible en el gateway. El proceso de exclusión involucra los siguientes pasos:
- Conecta el dispositivo a la fuente de alimentación si no está conectado ya .
- Asegúrate de que el dispositivo esté dentro del rango directo de tu Z-Wave Gateway
- Habilita el modo remover en tu Z-Wave Gateway
- Por favor consulta Removing (excluding) Shelly Wave Devices para los siguientes pasos.
Si el proceso de exclusión no es efectivo, puedes intentar restablecer el dispositivo a su configuración predeterminada, lo cual puede hacerse siguiendo las instrucciones. Una vez que el Node ID es restablecido, puedes proceder a incluir el dispositivo normalmente usando los siguientes pasos:
- Conecta el dispositivo a la fuente de alimentación si no está conectado ya .
- Por favor consulta Reset the Shelly Wave device para los siguientes pasos.