Anwendung und Cloud FAQ (28)

Ich kann mein Gerät nicht zur Cloud hinzufügen. Was soll ich tun?

Ich kann mich nicht mit meinen Anmeldedaten bei der Anwendung anmelden. Was muss ich tun?

Ich habe meinen Router gewechselt. Wie kann ich meine Geräte wieder in den neuen Router und das neue Netzwerk integrieren?

Ich habe den Shelly Door/Window2 Sensor installiert, aber ich erhalte keine E-Mail-/Telefon-Benachrichtigungen. Was soll ich tun?

Ist es möglich, eine Szene auf einem bestimmten Kanal meines Geräts zu erstellen?

Mein Gerät hat regelmäßig Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung. Was sollte ich tun?

Meine E-Mail-/Telefon-Benachrichtigungen funktionieren nicht. Was sollte ich tun?

Meine Logs werden nicht gespeichert? Was kann ich tun?

Telefonische Benachrichtigungen funktionieren nicht, was ist zu tun?

Das Shelly-Gerät wird in der Shelly Cloud Application als offline angezeigt, ist aber eingeschaltet. Was ist das Problem?