Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi w urządzeniach Shelly Wall Display

Zmodyfikowano dnia wt, 7 Paź o 10:06 RANO

Rozwiązywanie problemów z połączeniem Wi-Fi w Shelly Wall Display

Jeśli Twój Shelly Wall Display ma problemy z połączeniem z siecią Wi-Fi lub często się rozłącza, wykonaj poniższe kroki:

  1. Sprawdź wersję oprogramowania układowego (firmware)
    Upewnij się, że urządzenie działa na najnowszej wersji oprogramowania.
    Aktualizację możesz przeprowadzić za pomocą aplikacji Shelly lub interfejsu internetowego.

  2. Użyj dedykowanej sieci Wi-Fi 2,4 GHz
    Połącz Wall Display z oddzielną siecią Wi-Fi 2,4 GHz (nie połączoną z 5 GHz).

    • Ustaw kanał Wi-Fi na 1, 6, 11 lub inny mniej obciążony, aby poprawić stabilność połączenia.

  3. Uruchom ponownie router
    Zrestartuj swoją sieć Wi-Fi z poziomu panelu administracyjnego routera
    lub odłącz router od zasilania na około 10 sekund, a następnie podłącz go ponownie.

  4. Ponownie połącz Shelly Wall Display
    Na urządzeniu Wall Display:

    • Otwórz menu Sieć.

    • Wybierz zapisaną sieć Wi-Fi i wybierz opcję Zapomnij sieć.

    • Wykonaj dwa lub więcej kolejnych restartów oprogramowania, zanim ponownie połączysz urządzenie z Wi-Fi.

Te kroki rozwiązują większość problemów z połączeniem.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Shelly.