Rozwiązywanie problemów z niedokładnymi pomiarami w urządzeniach Shelly EM / 3EM

Zmodyfikowano dnia pon, 28 Lip o 4:15 PO POŁUDNIU

Wprowadzenie
Ten poradnik pomoże Ci zdiagnozować i rozwiązać problemy z niedokładnymi pomiarami w urządzeniach Shelly EM lub 3EM. Zawiera informacje o orientacji przekładników prądowych (CT), problemach z okablowaniem, wskazówki dotyczące napięcia odniesienia oraz najlepsze praktyki kalibracyjne.


Legenda:
CT = przekładnik prądowy (Current Transformer)
L/N = faza / neutralny
A→B→C = standardowy układ faz w instalacji trójfazowej
EM / 3EM = licznik energii jedno- lub trójfazowy


1️⃣ Objaw: Jeden z kanałów pokazuje ujemną moc, mimo że urządzenie pobiera energię


Przyczyna: Przekładnik CT jest założony odwrotnie (strzałka skierowana przeciwnie do kierunku przepływu prądu).


Działanie:

  • Obróć przekładnik CT (skieruj strzałkę w kierunku przepływu prądu), lub

  • Skorzystaj z opcji "Odwróć kierunek pomiaru CT" w interfejsie Web UI.
    ✅ Po korekcie wartości powinny być dodatnie.


2️⃣ Objaw: Kanał pokazuje zero lub bardzo niską wartość mimo aktywnego obciążenia


Przyczyna: CT znajduje się na przewodzie neutralnym lub obejmuje przewód fazowy i neutralny — brak wykrycia różnicy prądu.


Działanie:

  • Załóż przekładnik CT wyłącznie na przewód fazowy.

  • Unikaj montowania CT na przewodzie neutralnym (chyba że urządzenie posiada dedykowany port CT dla N).

  • Upewnij się, że każdy CT znajduje się na odpowiednim obwodzie.
    ✅ Poprawne rozmieszczenie przywróci dokładne pomiary.

⚠️ Ważne: Ten poradnik dotyczy pracy przy urządzeniach pod napięciem. Jeśli nie masz doświadczenia — skontaktuj się z wykwalifikowanym elektrykiem.


3️⃣ Objaw: Błędne lub niespójne odczyty faz lub błąd sekwencji faz


Przyczyna: Fazy (A, B, C) nie są prawidłowo przypisane do odpowiednich przekładników CT lub CT są zamienione miejscami.


Działanie:

  • Sprawdź, czy każdy przewód fazowy odpowiada swojemu CT.

  • W systemach trójfazowych upewnij się, że kolejność to A → B → C.

  • W Shelly Pro 3EM włącz opcję „Monitoruj sekwencję faz” w diagnostyce.
    ✅ Po korekcie napięcia i prądy będą spójne.


4️⃣ Objaw: Brak napięcia lub mocy na jednej lub kilku fazach


Przyczyna: Brak podłączenia przewodu neutralnego lub nieprawidłowe podłączenie faz — urządzenie nie może się uruchomić lub poprawnie mierzyć.


Działanie:

  • Upewnij się, że przewód neutralny jest podłączony do zacisku N.

  • Sprawdź, czy fazy L1, L2, L3 są podłączone do odpowiednich wejść napięciowych.

  • Sprawdź, czy nie ma luźnych lub zamienionych przewodów L/N.
    ✅ Po poprawnym podłączeniu napięcie i odczyty mocy powinny być dostępne.


5️⃣ Objaw: Zawyżone lub zaniżone odczyty energii lub mocy


Przyczyna: Niewłaściwy typ CT ustawiony (błędny ct_type) lub użycie nieoryginalnego CT bez kalibracji.


Działanie:

  • W Web UI lub przez API wybierz odpowiedni typ CT (np. 50A, 80A).

  • Dla 3EM użyj /em/phaseToPhaseCalib do ręcznej kalibracji.

  • Jeśli kalibracja się nie powiedzie, CT może być źle podłączony lub niekompatybilny.
    ✅ Ustaw właściwy typ CT i powtórz proces.


6️⃣ Objaw: Niestabilne lub niedokładne odczyty mimo poprawnego montażu CT


Przyczyna: Napięcie odniesienia (L) pochodzi z innej fazy niż ta, którą mierzymy — częsty problem w instalacjach split-phase lub przy różnych źródłach zasilania.


Działanie:

  • Zasilaj Shelly EM z tej samej fazy/circuitu, który chcesz mierzyć.

  • W systemach trójfazowych upewnij się, że L1 zasila urządzenie i odpowiada CT A.
    ✅ To zapewnia zgodność fazy napięcia i prądu, co zwiększa dokładność.

Wskazówka: Dla dokładnych pomiarów zawsze zasilaj EM lub Pro EM-50 z tej samej fazy, którą mierzysz.


✅ Najlepsze praktyki

  • Zawsze korzystaj z oficjalnych schematów połączeń

  • Używaj oryginalnych i poprawnie skonfigurowanych CT

  • Aktualizuj oprogramowanie urządzenia

  • Uruchom ponownie urządzenie po każdej zmianie fizycznej

  • W przypadku trudnych przypadków zbieraj logi debugowania i dane diagnostyczne


⚙️ Narzędzia diagnostyczne

  • Użyj /calib.dat do sprawdzenia kalibracji w Shelly 3EM (tylko Gen1)

  • Korzystaj z Web UI Shelly, aby sprawdzić przypisanie CT i zgodność faz

  • W Pro 3EM włącz opcję „Sekwencja faz” w Diagnostyce


Zasoby: