Problem:
Klienci mogą napotkać problem, w którym urządzenia Shelly BLU nie są rozpoznawane jako urządzenia Shelly w aplikacji Shelly BLE Debug po wykonaniu aktualizacji OTA. Pomimo pomyślnego zarejestrowania naciśnięcia przycisku, aplikacja nie zezwala na parowanie, a przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu.
Rozwiązanie:
Jeśli masz trudności ze sparowaniem urządzeń Shelly BLU z aplikacją Shelly BLE Debug na smartfonie z systemem Android, problem może być związany z nieudokumentowanym limitem sparowanych urządzeń Bluetooth. Urządzenia z systemem Android mają limit liczby sparowanych urządzeń Bluetooth, a osiągnięcie tego limitu może powodować problemy z łącznością bez wyświetlania żadnych komunikatów o błędach.
Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:
Sprawdź limit sparowanych urządzeń:
Sprawdź, czy smartfon z Androidem osiągnął limit sparowanych urządzeń Bluetooth. Limit ten nie jest jawnie zgłaszany, ale jego przekroczenie może prowadzić do problemów z połączeniem.
Zapomnij sparowane urządzenia:
Przejdź do ustawień Bluetooth na smartfonie z Androidem i przejrzyj listę sparowanych urządzeń. Jeśli lista jest pełna, musisz zapomnieć niektóre urządzenia, aby zrobić miejsce na nowe połączenia.
Zapomnij niepotrzebne urządzenia:
Zidentyfikuj i zapomnij urządzenia, które nie są już używane lub są mniej ważne. Aby zapomnieć urządzenie, dotknij jego nazwy i wybierz opcję zapomnienia lub rozparowania. Ta czynność spowoduje usunięcie urządzenia z listy sparowanych urządzeń.
Ponów parowanie:
Po zwolnieniu miejsca na liście sparowanych urządzeń, spróbuj ponownie sparować Shelly BLU Device z aplikacją Shelly BLE Debug. Powinno to rozwiązać problem „Device not Shelly”.
To rozwiązanie powinno rozwiązać problem z łącznością i umożliwić użytkownikom pomyślne sparowanie urządzeń Shelly BLU z aplikacją Shelly BLE Debug na smartfonach z systemem Android.