FAQ sur les applications et le cloud (21)

Mes notifications par e-mail/téléphone ne fonctionnent pas. Que dois-je faire ?

Mes logs ne sont pas stockés ? Que puis-je faire ?

L'appareil Shelly est indiqué comme étant hors ligne dans l'application Shelly SMART CONTROL , mais il est alimenté. Quel est le problème ?

Dois-je payer pour les services en nuage ?

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par courrier électronique de la part de scenes ?

Où se trouve mon historique de consommation ? Il ne s'affiche pas dans l'application ?

Quels ports dois-je ouvrir si j'ai un réseau "restreint" ?

Pourquoi ne puis-je pas appuyer sur le bouton de Shelly i4/i3 au niveau de l'application ?

Qu'est-ce qu'un compte utilisateur premium ? Quels sont les avantages ?

Que signifie "types de conditions" dans Scènes ?