Este procedimiento se puede usar cuando no se puede acceder a la pantalla táctil — por ejemplo, si la pantalla está bloqueada, no responde, o el dispositivo está desconectado y no se pueden abrir las configuraciones.
El reinicio se activa a través del interruptor físico conectado a la entrada SW, por lo que no se requiere interacción con la pantalla misma.
Requisitos
Antes de comenzar, asegúrese de que:
- El Wall Display esté alimentado con Línea (L) y Neutro (N).
- Un interruptor físico esté conectado a la entrada SW.
- Operar el interruptor aplique Línea (L) a SW.
Debido a que este procedimiento involucra voltaje de red, solo debe ser realizado por un electricista calificado si no hay acceso seguro a la instalación disponible.
Verificar el Cableado
Verifique que el Wall Display esté cableado de la siguiente manera:
| Terminal | Conexión |
|---|---|
| L | Línea / Vivo de Red |
| N | Neutro |
| SW | Interruptor físico conectado a Línea (L) |
| O | Salida de carga opcional (no requerida para reinicio) |
Pasos de Reinicio
- Apague la alimentación al Wall Display.
- Verifique que el dispositivo tenga Línea (L) y Neutro (N), y que el interruptor esté cableado entre L y SW.
- Restaure la alimentación al dispositivo.
- Una vez que la pantalla se encienda y comience el arranque, una ventana de reinicio de 60 segundos estará disponible.
- Durante este período, accione el interruptor conectado a SW cinco veces en sucesión rápida.
- Espere a que el dispositivo se reinicie automáticamente.
- Después del reinicio, agregue y configure el Wall Display nuevamente en la aplicación Shelly Smart Control.
Resultado Esperado
Si el reinicio es exitoso, el Wall Display regresa a la configuración de fábrica.
Los siguientes datos serán eliminados:
- Configuración local
- Credenciales de Wi-Fi
- Configuraciones de bloqueo de pantalla
Después del reinicio, el dispositivo debería estar disponible nuevamente para descubrimiento Bluetooth e incorporación en la aplicación Shelly Smart
Control.
Si el Reinicio No Se Activa
- Cicle la alimentación del dispositivo y repita el procedimiento.
- Asegúrese de que los cinco accionamientos del interruptor se completen dentro de los primeros 60 segundos después de que comience el arranque.
- Verifique que operar el interruptor realmente aplique Línea (L) al terminal SW.
El cableado incorrecto de la entrada SW es la razón más común por la que el procedimiento de reinicio no se inicia.
*Este artículo se aplica a todos los modelos Shelly Wall Display, incluyendo Wall Display, X2, X2i, XL y etc.